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Hier sind die Antworten

Häufige Fragen

 

VERSAND UND LIEFERUNGEN

 
q: Wie man eine Bestellung aufgibt

Sie können eine Bestellung bei Sportnet von Ihrem Computer, Tablet oder Mobiltelefon aus aufgeben. Die Informationen werden gemäß der DSGVO verarbeitet. Die Daten werden nicht weitergegeben. Wir verwenden sichere Verbindungen. Die Daten sind verschlüsselt.

 
q: Bestellungen in Italien und im Ausland:

Bestellungen, die vor 15:00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versendet, es sei denn, es gibt Probleme mit dem Produkt. Bestellungen per Nachnahme müssen immer bestätigt werden. Lieferzeiten in Italien sind in der Regel 24-72h. Ausland 2-5 Werktage.

 
q: Aktionscodes

Sie können Promo-Codes (einzeln) auf unserer Website verwenden. Einige Produkte oder Sendungen profitieren nicht von diesen Codes.

 
f: Nettopunkte – was ist das?

Wenn Sie ein Konto in unserem Shop erstellen, erhalten Sie bei jedem Einkauf oder jeder Aktion Punkte, die Sie für Ihre Einkäufe direkt in Euro umwandeln können!

 

AUFTRÄGE

 
F: Wie ändere oder storniere ich eine Bestellung?

Der Einfachheit halber können Sie uns telefonisch, per WhatsApp oder per E-Mail kontaktieren. Sobald die Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Wir werden mit der Rücksendung ganz normal verfahren. Die Bearbeitung funktioniert genauso. Wenn Sie ein registrierter Benutzer sind, können Sie Ihre Bestellung direkt über das Panel in Ihrem Konto stornieren.

 
F: Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Der Tracking-Code wird per E-Mail gesendet, wenn der Versand bestätigt wird. Es wird um 21:00 Uhr am Tag des Versands aktiv.

 
q: Rückgabe und Umtausch

Sie können die Informationen auf der entsprechenden Seite hier einsehen

 
q: Zahlungsoptionen

Wir verwenden sichere Zahlungen. Sie können mit jeder Kreditkarte bezahlen. Paypal, zufriedenstellend. Nachnahme für Beträge zwischen 40 und 180 Euro. Bei Beträgen über 5 Euro können Sie in Raten zahlen.

 
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