Anfragen? Hier sind die Antworten
Häufige Fragen
Für schnelle Informationen können Sie sich unseren Nerdbot im Chat unten ansehen.
VERSAND UND LIEFERUNGEN
F: So geben Sie eine Bestellung auf
Sie können bei Sportnet von Ihrem Computer, Tablet oder Mobiltelefon aus eine Bestellung aufgeben. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß DSGVO. Die Daten werden nicht weitergegeben. Wir nutzen sichere Verbindungen. Die Daten werden verschlüsselt.
d: Bestellungen in Italien und im Ausland:
Bestellungen, die vor 15:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt, es sei denn, es liegen Probleme mit dem Produkt vor. Nachnahmebestellungen müssen immer bestätigt werden. Normalerweise betragen die Lieferzeiten in Italien 24–72 Stunden. Im Ausland 2-5 Werktage.
d: Promo-Codes
Sie können auf unserer Website Aktionscodes (einzeln) verwenden. Für einige Produkte oder Lieferungen gelten diese Codes nicht.
F: Nettopunkte – Was sind das?
Wenn Sie in unserem Shop ein Konto erstellen, erhalten Sie für jeden Einkauf oder jede Aktion Punkte, die Sie direkt in Euro für Ihre Einkäufe umtauschen können!
AUFTRÄGE
F: Wie kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?
Der Einfachheit halber können Sie uns per Telefon (aus Italien), WhatsApp, per Chat unten rechts oder per E-Mail kontaktieren. Sobald die Bestellung versandt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Wir werden die Rücksendung wie gewohnt durchführen. Die Bearbeitung funktioniert auf die gleiche Weise. Wenn Sie ein registrierter Benutzer sind, können Sie Ihre Bestellung direkt über das Bedienfeld in Ihrem Konto stornieren.
F: Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Der Tracking-Code wird per E-Mail gesendet, wenn die Sendung bestätigt wird. Es wird am Tag der Sendung um 21 Uhr aktiv.
d: Rückgabe und Umtausch
Sie können die Informationen auf der entsprechenden Seite über die unten stehenden Links einsehen.
d: Zahlungsmöglichkeiten
Wir verwenden sichere Zahlungen. Sie können mit jeder Kreditkarte bezahlen. Paypal, Satispay. Bei Beträgen zwischen 40 und 180 Euro erfolgt die Lieferung per Nachnahme. Bei Beträgen über 5 Euro ist eine Ratenzahlung möglich.
Nützliche Links für weitere Informationen
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Sie können bei Sportnet von Ihrem Computer, Tablet oder Mobiltelefon aus eine Bestellung aufgeben. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß DSGVO. Die Daten werden nicht weitergegeben. Wir nutzen sichere Verbindungen. Die Daten werden verschlüsselt.
Bestellungen, die vor 15:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt, es sei denn, es liegen Probleme mit dem Produkt vor. Nachnahmebestellungen müssen immer bestätigt werden. Normalerweise betragen die Lieferzeiten in Italien 24–72 Stunden. Im Ausland 2-5 Werktage.
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Der Tracking-Code wird per E-Mail gesendet, wenn die Sendung bestätigt wird. Es wird am Tag der Sendung um 21 Uhr aktiv.
Sie können die Informationen auf der entsprechenden Seite hier einsehen
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